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班组长执行力提升 (浏览:)

班组长执行力提升
  • 课程价格:20000 18000
  • 授课对象:班组长 新任管理者
  • 授课时间:随时
  • 课程类型:普通课程
  • 上课班制:白天班
  • 授课地址:杭州市滨江区江虹路1750号信雅达国际1幢602
课程关键词:班组长 执行力 领导力
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  •  班组长执行力提升
    主讲专家:蒋小华
    课程时间:2天
    课程纲要:
    第一章 解读执行力问题
    1.何谓真正的执行?
    2.执行力为什么很重要?
    3.全员执行的三把标尺;

    4.谁来执行?谁是执行者?


    第二章 执行力低下的六个原因分析
    1.心态消极——缺乏目标;
    2.标准低下——缺乏激情;
    3.意志不坚——缺乏毅力;
    4.拖延磨唧——缺乏行动;
    5.优柔寡断——缺乏决断;

    6.模糊不清——缺乏沟通 ;


    第三章摆正心态干工作
    1.双赢心态:利他=利己;
    2.主动心态:主动=机会;
    3.老板心态:做了≠做好;
    4.问题心态:问题=机会;

    5.工匠精神:作品心。


    第四章 班组长的角色认知
    1.正确认知管理与管理者;
    2.强调责任、注重价值;
    3.如何做一名合格的管理人员;
    4.怎样摆正自身的位置与角色;
    5.正确履行管理者的基本职责;

    6.如何带领新生代的员工。


    第五章 如何将上级交待的工作做到位
    一、结果导向:用“结果”说话
    1.讲结果:界定正确的结果,非一味强调步骤;
    2.讲因果:消除机械式执行、共创智慧式执行;
    3.讲后果:强化组织的利益与个人得失的影响。
    ?案例:做了=执行了吗?
    ?工具:“请给我结果”和“九段秘书”的测试
    二、责任管理:1%的问题100%的责任人
    1.僵化制:责任一旦到人,绝不讲道理;
    2.防倒授:别让“猴子”跳回你的背上;
    3.首问制:锁定第一责任人,防找借口;
    4.复命制:完成后规定时间内及时回复。
    ?案例:华为的责任理念:僵化、优化、固化
    ?演练:如何接受下属的请示并锁定责任?
    三、协同管理:把同事当客户
    1.用户思维与接力棒原理;
    2.让用户订货;
    3.从用户处发现商机;
    4.三给法则:给时间、给空间、给态度。
    ?案例:职场上晋升的三道法门;
    ?案例:职场中的“恩恩怨怨”。
    四、任务管理:目标制定与执行
    1.确定目标的小窍门、禁忌用语; 
    2.设定目标的七个步骤;
    3.如何化解来自下属的阻力? 
    4.目标无法量化怎么办?
    5.制定计划的原则
    6.制定计划的步骤与工具
    7.假定目标不易执行怎么办
    案例:北斗公司刘总的困惑
    案例:某互联网公司的目标管理遇到的困境
    工具:SMART原则、SWOT分析法、PDCA循环、甘特图表
    五、行动管理:
    1.24字方针:提速执行力
    a)执行前:决心第一、成败第二;
    b)执行中:速度第一、完美第二;
    c)执行后:结果第一、理由第二。
    2.5字真言:创造执行力
    a)“讲过了”就“盯”——执行力是盯出来的
    b)“我不会”就“练” ——执行力能练出来的
    c)“不可能”就“逼” ——执行力会逼出来的
    d)“没办法”就“问” ——方法总比困难多的

    e)“找借口”就“批” ——理由会扼杀执行的


    第六章 工作协同与沟通技巧
    1.是否明确→问清楚、说明白、写下来;
    2.是否到位→编码、解码、反馈;
    3.是否情绪→先处理心情,再处理事情;
    4.是否有效→说对方想听的,听对方想说的。
    5.向上有“胆”——如何跟上级沟通?
    6.平级有“肺”——如何与平级沟通?
    7.向下有“心”——如何与下属沟通?
    ?案例:夫妻对话与上下属的沟通问题
    ?演练:情景模拟与现场练习

    ?工具:5W2H


    第七章  如何高效率地完成工作
    1.类比分析:时间管理与花钱;
    2.与使命连结并认清角色;
    3.8020法则;
    4.四象限法、ABC管理法、6点工作制;
    5.德鲁克的回馈分析法;
    6.有哪些陋习影响工作效率;
    7.提高效率的8个技巧;
    8.节省时间的7个方法;
    9.赢得时间的3个观念。
    测试:你是这样做事的吗?

    案例讨论:陈厂长的一天


    第七章 如何有效分析与解决问题
    1.解决问题的思路
    1)思路决定出路 ;
    2)思维的三把枷锁;
    3)解决问题4个误区;
    4)解决问题的7个思维与工具;
    5)三步:信心、习惯、识别;
    6)三现主义:到现场、看现物、了解现况。
    2.解决问题的步骤 
    1)问题定义-将异常现象收集证据并设定目标;
    2)原因分析-发掘造成问题的原因并确认主要原因;
    3)对策拟定-针对要因运用手法拟定重要对策并评估;
    4)解决实施-运用行动计划表落实行动进度;
    5)效果确认-调查、统计以评估结果的有效性;
    6)再发防止-针对问题根本原因制定明确的解决办法。



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